Términos y condiciones de uso del Aula Virtual de Ludus
Perú
Definiciones Iniciales
El AULA VIRTUAL DE LUDUS PERÚ es el medio
por el
cual los usuarios de la misma accederán a los servicios web
que
ofrece la institución, entendiéndose por ellos a las clases
en
vivo programadas, los videos de respaldo de las clases
realizadas, el material de trabajo y cualquier otro archivo
adicional brindado al alumno.
El USUARIO es la persona que tiene derechos
especiales dentro del Aula Virtual para acceder a la
información
y servicios contenidos en el mismo, el acceso se obtiene al
formar parte de la comunidad. Los docentes, personal
administrativo y alumnos de Ludus Perú pueden contar con un
nombre de usuario y una clave de acceso, a través de la cual
pueden mantener su perfil actualizado y la información
personalizada de los servicios que se ofrecen a través del
Aula
Virtual.
El DOCENTE es el profesional que se
desempeña
como profesor en el curso. Además, responde las consultas de
los
alumnos emitidas mediante las herramientas de mensajería.
Condiciones de uso
El usuario del sitio Web (https://www.ludusperu.org.pe/aulavirtual/)
se compromete a leer detenidamente los términos y
condiciones
generales, antes de utilizar los servicios Web que ofrece la
Institución. Ello implica que usted acepta expresamente los
términos y condiciones generales. En caso de no aceptarlos,
se
le solicita que no haga uso, ni acceda, ni manipule la
información de los servicios ofrecidos por el sitio Web, ya
que
usted (usuario) está haciendo un uso inadecuado de éste.
El propósito del sitio Web es realizar las clases en vivo,
brindar información de las cursos, actividades académicas y
material de trabajo. Está dirigido para estudiantes,
docentes,
personal administrativo.
Derechos de Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual de la página Web
son
de propiedad de Ludus Perú. Se prohíbe el uso de cualquier
derecho de propiedad intelectual sin contar con el
consentimiento previo, expreso y por escrito de aquella.
Derechos de Autor
Este sitio se encuentra protegido por la normativa vigente
sobre
derechos de autor. Todos los derechos involucrados, como por
ejemplo su contenido y su diseño visual, son de titularidad
de
Ludus Perú, por lo que se encuentra estrictamente prohibido
su
empleo, modificación, reproducción, distribución,
transmisión o
comercialización de los derechos involucrados sin el permiso
previo, expreso y por escrito de Ludus Perú salvo los casos
de
derechos de cita, empleo para finalidades educativas y los
demás
usos honrados reconocidos.
Signos distintivos y patentes
Todos los signos distintivos (marcas de productos y de
servicio,
lemas comerciales y nombres comerciales) y patentes
registrados
de acuerdo a la legislación nacional y supranacional, son
propiedad de Ludus Perú, a menos que se indique lo
contrario.
Se prohíbe el uso de cualquier elemento de propiedad
intelectual
de Ludus Perú sin el consentimiento por escrito previo
pertinente.
Aceptación de término
El Aula Virtual está disponible para que el usuario bajo su
responsabilidad los utilice adecuadamente sin aprovecharse
de
alguna falla que ocurra y saque provecho de la misma. Si
encuentra alguna falla en nuestra Aula Virtual reportarla a
la
administración, quienes lo comunicaran al área de
sistemas.
Los cambios y actualizaciones en los términos y condiciones
de
uso del Aula Virtual serán comunicados oportunamente para
que
todos los usuarios se informen de los términos y condiciones
de
uso vigente. Está bajo la responsabilidad del usuario
enterarse
de los nuevos cambios y restringirse a cumplirlos.
Queda prohibido el uso del nombre, logotipos, marcas, diseños
o
cualquier signo distintivo de autoría de Ludus Perú como
enlaces
de hipertexto o hipervínculos a páginas no controladas por
la
Institución, sin previa y expresa autorización de Ludus
Perú.
El usuario se compromete a usar de forma diligente y lícita
los
contenidos informativos de Ludus Perú solo con fines
informativos y sin reproducir, copiar o distribuir
información
que no sea pública de otros enlaces que no incluya las
referencias al portal de la Institución.
Obligaciones de los usuarios registrados
- El acceso a los servicios a través del Código de Usuario
y
Contraseña entregados es de su plena y exclusiva
responsabilidad, así como por el uso de los mismos.
- El uso diligente del Código de Usuario y Contraseña
entregados, mantener y preservar la confidencialidad de
los
mismos.
- Notificar inmediatamente al área de administración de
cualquier uso no autorizado del Código de Usuario y
Contraseña o cualquier otra infracción a la seguridad de
la
misma no siendo el área de sistemas en ningún caso
responsable de las acciones realizados por la cuenta del
usuario.
- Toda transacción realizada con su código de Usuario y
Contraseña será vigilada para que no intente hacer de un
mal
uso los servicios que se les brinda. En caso contrario,
no
lo cumpla será acreedor de una sanción.
- No usar el Código de Usuario y Contraseña para ningún
propósito ilegal.
Modificaciones a los Términos y Condiciones
Ludus Perú se reserva el derecho de modificar el contenido y
alcance de los presentes Términos y Condiciones en cualquier
momento y según lo considere necesario. El Usuario estará
obligado a sujetarse a dichas modificaciones, una vez que
éstas
entren en vigor.
Las clases en vivo para la modalidad virtual
- Para poder llevar este curso el alumno necesita tener
una
conexión segura y constante a internet (VELOCIDAD MINIMA
Y
DE DESCARGA). Asimismo, los usuarios se comprometen a
utilizar micrófono y cámara web para sus sesiones de
clases
en vivo, las mismas que deberán llevar a cabo en un
ambiente
apropiado que no interrumpa el normal desarrollo de la
sesión.
- Garantizar el uso debido de los equipos y conexiones de
internet por parte de los alumnos es responsabilidad
estricta de los mismos. Ludus Perú no provee servicio
técnico domiciliario o de otra índole para los equipos
de
los alumnos. Cada usuario es responsable del correcto
funcionamiento de los dispositivos requeridos para
llevar
correctamente el curso.
- El programa está estrictamente diseñado para que, en el
tiempo establecido de cada curso, el estudiante pueda
completar todas las lecciones y actividades posibles del
curso que realiza. Cada alumno es el único responsable
por
su avance y se le recomienda seguir su plan de estudios
personalizado a fin de no retrasarse.
- Cada sesión de las clases en vivo, tendrá un video de
respaldo en el Aula Virtual, al que podrán acceder los
alumnos, durante 30 días, las 24 horas del día;
transcurrido
este tiempo serán retirados del aula virtual, sin
derecho a
reclamo.
- Al finalizar el y al haber completado todas las
actividades
de la herramienta virtual, cada alumno puede solicitar
un
certificado a Ludus Perú, reconociendo la competencia
del
estudiante en el curso culminado.
Restricciones del acceso
- Todos los integrantes de Ludus Perú (docentes, alumnos y
personal administrativo) podrán acceder a los servicios
del
Aula Virtual, siempre y cuando estén registrados en la
base
de datos, por tanto, el nombre de usuario y la clave de
acceso sólo podrán ser proporcionados por el área
administrativa; bajo los cánones y procedimientos
formalmente estipulados en los sistemas legales y
administrativos internos.
- El alumno es responsable de informar a Ludus Perú en
caso de
no recibir su usuario y contraseña en el tiempo
estipulado
(hasta un día antes del inicio de clases).
- Asimismo, se restringirá el uso y acceso a la
plataforma,
cuando el usuario incumplan con sus pagos
correspondientes
por concepto de mensualidades. De incurrir en esta falta
se
procederá a una penalidad de S/. 10 para reestablecer el
servicio y S/. 0.50 por día de retraso.
Devolución de pagos y reembolsos
La persona que solicite la devolución de pagos del curso que
se
matriculó, deberá realizar su solicitud al Área
Administrativa
antes de iniciar el respectivo curso. En este caso se le
hará
una devolución del valor del curso menos S/ 50.00 de gastos
administrativos. No habrá derecho a devolución del dinero
cancelado, cuando se solicite la devolución de pagos y ya se
encuentre iniciado el curso en cuestión o haya sido usada el
Aula Virtual.
Medios de Pago
Los medios de pago que se pueden utilizar para acceder a los
servicios de Ludus Perú en los cursos de modalidad
presencial o
modalidad virtual son:
- Tarjetas de crédito y débito Visa y Mastercard
- Pago en agencia BCP: Acercarse a ventanilla e indicar el
número de cuenta para realizar el pago.
NOTA: A partir de la segunda mensualidad,
solo
los alumnos de la modalidad presencial tienen la opción de
realizar sus pagos en efectivo en las oficinas de Ludus
Perú, el
día que se realice la clase programada.
SI EL ALUMNO DESEA RETOMAR EL DIPLOMADO, SOLICITANDO EL TRASLADO A UN NUEVO GRUPO:
- El alumno tiene un plazo máximo de 1 mes (a partir del último día de su ingreso al aula virtual) para informar a la Institución sobre su suspensión voluntaria 1 del Diplomado. Esta comunicación se hará llegar a través del correo de la Institución ludusperu@gmail.com, exponiendo los motivos de la misma, detallando nombre completo, número de DNI y grupo en el que se encuentra. Si el alumno no emite está comunicación en el plazo indicado, se le considera de baja. 2
- El tiempo de espera para retomar el Diplomado es máximo 6 meses, después de este periodo toda solicitud de traslado a un nuevo grupo queda sin efecto.
- Si el alumno ya está en condiciones de retomar el Diplomado, deberá enviar una solicitud al correo de la Institución pidiendo su traslado a un nuevo grupo. El plazo que tiene la Institución para evaluar la solicitud y dar respuesta es máximo de 3 días hábiles. 3
- Al momento que el alumno solicita su traslado, se pide al área académica el reporte de sus ingresos al aula virtual y de sus actividades académicas realizadas; al área administrativa se le solicita el reporte de los pagos realizados. Es importante mencionar que el uso del servicio que brinda la Institución, debe coincidir con los pagos que el alumno realizó hasta el último día que ingresó al aula virtual; es decir, estar al día tanto en lo académico como en lo administrativo.
- El alumno retoma el Diplomado en un nuevo grupo a partir del módulo en que lo suspendió y se toman en cuenta los pagos realizados hasta el momento de su suspensión voluntaria.
- Toda solicitud de traslado a un grupo que aún no inicie (y este dentro de nuestra programación con fecha de inicio), es responsabilidad del alumno, ya que se debe tomar en cuenta que el grupo tenga la cantidad mínima de alumnos para abrirlo. Así mismo, la Institución no se responsabiliza de las solicitudes de retomar el Diplomado, si este, al momento de recibir la solicitud, ya no se encuentra en actividad.
- Las solicitudes de traslado son con el objetivo de dar continuidad a la capacitación del alumno. No se aceptan solicitudes de traslado de un Diplomado a otro diferente.
- Las solicitudes de traslado se reciben y/o aceptan por única vez.
- Toda gestión de traslado tiene un costo de 100 soles por gastos administrativos.
1 Suspensión voluntaria, es cuando el alumno decide de forma voluntaria pausar su capacitación, con el deseo de retomarla.
2 La baja del alumno es el retiro definitivo de Diplomado
3 Días laborables
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